Contacto
Quiénes somos, cómo escribirnos y cómo protegemos tus pagos.
1. Quiénes somos
COLEPA es un asistente legal con inteligencia artificial especializado exclusivamente en el derecho paraguayo. Está construido sobre los textos oficiales del Congreso Nacional y de la Corte Suprema de Justicia: la Constitución de 1992, los códigos vigentes, las leyes desde 1914 hasta hoy y la jurisprudencia de la Corte.
Lo que nos distingue es que cada afirmación se cita y se verifica contra el texto oficial: si una norma no está en nuestro corpus, COLEPA lo dice en vez de inventarla. Es una herramienta de trabajo para profesionales del derecho —no reemplaza el criterio de un abogado matriculado— y su versión gratuita está abierta a cualquier persona que necesite entender la ley.
El servicio es operado por INTEK GROUP S.R.L., sociedad constituida en la República del Paraguay.
2. Cómo contactarnos
- Atención al cliente
- contacto@colepa.com
- 0983 305 990
- Teléfono
- 0983 305 990
- Términos y facturación
- legal@colepa.com
- Datos personales
- privacidad@colepa.com
Respondemos de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora de Paraguay). Si escribís fuera de ese horario, te contestamos el siguiente día hábil.
3. Datos de la empresa
- Nombre comercial
- COLEPA
- Razón social
- INTEK GROUP S.R.L.
- RUC
- 80165181-6
- Dirección
- Tte. 2do Rufiño Cañete, Barrio Mburucuyá, Asunción
- País de registro
- República del Paraguay
- Moneda de operación
- Guaraníes (PYG)
4. Cómo protegemos tus pagos
- Nunca vemos tu tarjeta. Los datos se ingresan directamente en el formulario seguro de Bancard S.A. (red INFONET), que cumple el estándar PCI DSS de la industria de medios de pago. COLEPA recibe únicamente un token de cobro, la marca de la tarjeta y sus últimos cuatro dígitos.
- Todo el sitio viaja cifrado por HTTPS (TLS), tanto al navegar como al pagar.
- Tus consultas y documentos. Los documentos que adjuntás para análisis se procesan en memoria y no se guardan en nuestros servidores; los que elegís guardar quedan cifrados con AES-256-GCM. El detalle completo está en la Política de privacidad.
- Cancelás cuando quieras, sin costo y desde tu cuenta. Las condiciones de cancelación y reembolso están en los Términos y condiciones.
5. Qué recibís al contratar
COLEPA es un servicio digital: el acceso al plan se habilita de inmediato en tu cuenta apenas se confirma el pago. No hay envío físico ni costos de entrega. El precio publicado es el total a pagar —no agregamos recargos por pagar con tarjeta— y se cobra en guaraníes (pyg).